C-00首页坐标 · 蓝黑品牌站中文指引
找到入口、换好设备、装好资源,两步之内对准你要的区块
换手机、换平板或换浏览器之后要重新登录,手里拿着 iPhone 想先把入口配好——国米指南把这些常见需求拆成带编号的步骤。首页五栏坐标一眼看清方向,照着走就能把事情办完,不必一层层试探。
C-00
起点坐标
五栏入口
五栏入口
在线
五栏坐标结构已上线,从首屏就能跳进任意一个功能栏目。
C-01 / 五栏坐标
每一栏只回答一个问题
五个栏目的分工按你实际会遇到的事来划:先认结构,再换设备,接着找资源,最后用索引兜底。每一栏都有自己的入口,走错也能立刻换一栏。
C-02 / 路径变化
结构更新之后,少点一层
五个栏目并排站在同一层之后,从首页抵达任意功能区块的平均点击次数由 3 次降到 2 次。找东西这件事,第一次来也能预计得出来。
调整前
3 次
顺着栏目一层层点进去,才知道入口到底在不在。
现在
2 次
五栏在首屏全部露出来,选错也能立刻换一栏。
站点每年做一次整体结构复盘,最近一次定下了现在的五栏方案。栏目位置稳定下来之后,你上次记住的入口,下次来还在原处。
C-03 / 编号用法
报一个编号,就知道你说的是哪一步
从栏目到栏目里的每一步,都按 C 系列往下编。你在哪一步停住,把那一串编号附在咨询里,我们就能直接翻到相同的位置。
- C-01首页坐标
- C-03换设备登录帮助
- C-03-02换机自查的第二步
- C-04苹果版资源下载
- C-05本地站内索引
编号的写法很直白:先定位栏目,再定位栏目里的第几步。比如你正卡在换机自查的第二步,直接说 C-03-02,我们不用再问你是从哪一栏点进来的。
写邮件或打电话之前,把设备型号和当时的场景截图准备好,配合编号一起发过来,来回确认的次数会明显少一些。值班组在工作日 09:00–18:00 轮值回复,通常当天就能给出下一步。
C-04 / 起步路径
第一次来,照着走十分钟
不确定自己该先看哪一栏,就按下面第一条路径来;手里刚换了设备的,切到第二条。